Pelacakan pengiriman real-time menjadi fitur penting dalam sebuah transport management system (TMS) yang memberikan visibilitas logistik dan wawasan terperinci ke dalam setiap aspek operasi armada dan manajemen logistik.
Dengan adanya sistem pelacakan real-time dalam TMS baik vendor maupun driver bisa melakukan peningkatan kualitas kinerja mereka masing-masing dan hal ini bisa berdampak baik pada pengurangan biaya operasional. Sesuai laporan yang dirilis oleh Frost & Sullivan, hanya dengan meningkatkan gaya mengemudi saja dapat mengurangi konsumsi bahan bakar hingga 25%.
Untuk itu, simak informasi berikut ini mengenai peran pelacakan pengiriman real-time dalam sebuah transport management system (TMS).
Apa yang harus diperhatikan dalam sebuah pelacakan pengiriman TMS?
Sumber: freepik.com
Saat ini ada banyak pilihan perangkat lunak untuk melacak sebuah pengiriman barang, tetapi seperti kebanyakan produk, biasanya layanannya tidak bisa selalu sama. Saat memilih sistem pelacakan pengiriman, perusahaan harus memeriksa kebutuhan bisnis dan melihat berbagai fitur yang ditawarkan. Berikut adalah beberapa fitur dalam software TMS untuk pelacakan real-time yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan.
1.) Ketersediaan data historis
Sebuah software TMS yang memiliki data historis memungkinkan bisnis mencari informasi pengiriman yang sudah pernah dilakukan sebelumnya dengan mudah. Fitur ini sangat berguna untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan perselisihan yang mungkin saja terjadi saat proses pengiriman.
2.) Informasi yang mudah diakses
Jika staf logistik perlu mengakses data pengiriman kapan saja dan di mana saja, maka yang terbaik adalah menggunakan sistem yang menawarkan opsi akses mudah. Opsi ini termasuk aplikasi berbasis browser, aplikasi driver seluler, dan penyimpanan cloud. Semua ini memungkinkan bisnis memiliki data kapan pun mereka membutuhkan. Seperti halnya yang dihadirkan KargoNexus dengan solusi Transporter TMS dan Driver App.
3.) Bukti pengiriman (POD) digital
Mendapatkan bukti pengiriman (POD) adalah bagian penting dari proses pengiriman. Dengan demikian, bisnis harus mempertimbangkan untuk mendapatkan sistem layanan dengan bukti pengiriman yang lengkap seperti pengambilan gambar surat tersebut.
4.) Integrasi yang mudah
Suatu software bisa sangat membantu jika dirancang dengan sistem integrasi yang mudah. Sebab, jika semua fitur dalam software tersebut saling terhubung, maka bisnis akan lebih mudah dalam melakukan proses pengiriman.
Pelacakan pengiriman real-time seperti yang terdapat dalam software TMS KargoNexus dapat membantu vendor dan petugas operator mengawasi pengemudi di jalan dengan lebih baik. Dengan Nexus for Transporter (NFT), proses pelacakan memberi manfaat bagi pengemudi, karena membantu mereka berkonsentrasi di jalan dan menemukan titik pengiriman dengan mudah.
Perusahaan kemudian harus membuat evaluasi menyeluruh atas kebutuhan mereka untuk mengidentifikasi fitur software mana yang mereka butuhkan untuk operasi mereka. Dengan perangkat lunak yang menyediakan pelacakan pengiriman real-time yang tepat seperti Nexus for Transporter (NFT), bisnis dapat membuat operasi berjalan lebih baik.
Baca Juga: Sistem Manajemen Transportasi Kargo Nexus untuk Logistik Cepat, Terotomatisasi dan Efisien
Keuntungan dari Pelacakan Pengiriman real-time
Nexus for Transporter (NFT) memberikan banyak keuntungan dan manfaat untuk manajemen pengiriman logistik yang lebih baik. Berikut ini ada alasan mengapa TMS NFT membuat pengiriman Anda berjalan efisien.
1.) Meningkatkan produktivitas bisnis
Dengan pelacakan yang real-time, vendor pemilik armada atau transporter dapat dengan mudah mengidentifikasi driver yang tidak mengoperasikan kendaraan mereka secara efisien. Hal ini akan membuat driver jadi lebih cenderung mengemudi dengan kebiasaan mengemudi yang lebih baik, mematuhi pedoman dan mengambil rute terbaik ketika mereka tahu bahwa mereka sedang diawasi dengan ketat.
Selain itu, pelacakan pengiriman yang real-time bisa memberi vendor informasi yang berguna mengenai apakah pengemudi mereka memiliki keberhasilan tinggi atau rendah, gagal, tertunda, dan pengiriman tepat waktu. Informasi ini dapat digunakan sebagai dasar untuk memberi penghargaan kepada yang berkinerja tinggi atau melatih yang berkinerja buruk.
2.) Mempermudah penugasan terhadap driver
Dengan adanya pelacakan real-time juga, transporter dapat melihat armada kosong dan armada yang sedang melakukan pengiriman, sehingga dapat mempermudah proses penugasan Delivery Order.
3.) Bisa mengurangi beban biaya bahan bakar
Biaya bahan bakar adalah salah satu biaya operasional tertinggi untuk bisnis dengan armada kendaraan. Pelacakan yang real-time memungkinkan perusahaan untuk mengelola pengeluaran ini secara efektif dengan mengurangi waktu idle, meningkatkan pengiriman dan perutean, serta memantau kecepatan.
4.) Terciptanya rasa kepuasan pengiriman yang tinggi
Pelacakan pengiriman real-time menawarkan perkiraan waktu kedatangan (ETA) yang akurat dan memberi shipper pembaruan yang real-time jika ada keterlambatan pengiriman yang tidak terduga. Hal ini tentu bisa meningkatkan kepuasan shipper dari layanan pengiriman yang dilakukan oleh transporter.
Siapa saja yang akan mendapatkan manfaat dari pelacakan pengiriman real-time?
Sumber: Freepik.com
Pelacakan pengiriman real-time dalam sebuah TMS; tidak hanya menguntungkan pihak shipper tetapi juga semua yang terlibat dalam proses pengiriman.
Seperti driver akan lebih mudah melakukan pekerjaan mereka dengan sistem pelacakan pengiriman. Mereka tidak perlu menemukan rute terbaik sendiri atau berurusan dengan jalan dan daerah yang tidak dapat diidentifikasi, salah arah, dan tantangan biasa lainnya saat mencari alamat pengiriman pelanggan.
Lalu yang paling utama yaitu bagi transporter, mendapatkan sistem pelacakan kendaraan real-time dengan platform pengoptimalan rute Nexus for Transporter (NFT) memungkinkan perusahaan untuk mengurangi biaya-biaya tambahan dengan ETA pengiriman yang akurat. Sistem pelacakan kendaraan real-time memberikan visibilitas yang lebih besar ke dalam operasi Anda, mendukung adanya akuntabilitas serta meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Jadi, tunggu apalagi hubungi segera enterprisesolutions@kargo.tech atau klik di sini dapatkan free trial-nya seharga Rp 30 Juta secara GRATIS!
Comments