( tambahin sebelum ini ) Pengertian COD (Cash On Delivery adalah salah satu sistem pembayaran dalam perjanjian pembayaran ketika barang sudah di tangan pembeli atau sampai ke tempat pengiriman. Dalam transaksi lain COD adalah transaksi jual beli dimana pihak pembeli bersedia membayar jika penjual mengantarkan barang ke alamat pembeli tanpa biaya tambahan.
Jika melalui jasa pengiriman, proses COD pembeli bersedia membayar ongkos pengiriman terlebih dahulu sampai barang itu sampai kepada pembeli dan dibayar. Salah satu alasan besar seseorang memilih transaksi pembayaran COD adalah ketidak percayaan dan memastikan apakah barangnya sesuai dengan iklan.
Pembayaran COD dapat menjadi rekomendasi jika ingin memastikan apakah barang yang di pesan sesuai dengan deskripsi barang atau tidak. Selai itu ketidak percayaan penjual mengirim barang tersebut. Sehingga pembeli tidak merasakan kerugian dalam hal apapun dalam transaksi COD. Jika barang tidak dikirim atau tidak sampai pada pihak penerima maka pembeli tidak perlu membayar barang tersebut.
Pelayanan pembayaran COD adalah salah satu strategi penjual. Karena banyak orang yang ingin menerima barangnya terlebih dahulu lalu membayarnya. Tetapi tidak semua barang bisa menggunakan transaksi COD. Jadi, COD dapat diartikan sebagai layanan yang akan didapatkan oleh konsumen dari penjual. Layanan tersebut berupa akses untuk melakukan pembayaran terhadap pemberian barang, saat barang tersebut sampai di alamat tertentu.
Alamat tersebut bisa alamat rumahmu, rumah teman atau rumah orang tuamu. Satu hal yang pasti, Anda harus ada di rumah tersebut, khususnya ketika jadwal barang dikirim dan akan sampai.Adanya layanan cash on delivery juga bisa menjadi indikator bagimu ketika akan mendeteksi kredibilitas toko.
Jika Anda merupakan seseorang yang memiliki usaha secara online dan berniat menyediakan sistem pembayaran COD, ada harus mengetahui beberapa hal mengenai COD tersebut. Metode ini tidak sepenuhnya mudah dilakukan atau minim resiko. Ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum memutuskan menyediakan layanan ini untuk para pembeli. Berikut penjelasannya:
Resiko Menyediakan Layanan COD Bagi Penjual
Adanya Pengembalian Barang
Pengembalian barang akan sangat mungkin terjadi. Bisa saja ketidakpuasan atau kondisi pesanan yang di luar ekspektasi pembeli membuat mereka tidak mau menerima barang tersebut. Kemudian kondisi pembeli yang belum membayar akan membuat mereka lebih mudah untuk mengembalikan barangnya. Untuk itu, jangan heran jika terjadi pengembalian barang. Namun jika dilansir dari sumber yang terpercaya, jumlah pengembalian barang dari mode pembayaran COD tidak lebih dari 5%.
Pengembalian Barang dengan Kondisi Terburuk
Risiko selanjutnya yang mungkin terjadi tidak jauh beda dengan sebelumnya, yaitu pengembalian barang. Hanya saja, dalam kondisi yang buruk. Tidak jarang ada pembeli yang mencoba barangnya terlebih dahulu sebelum digunakan. Kondisi seperti ini dapat menimbulkan sebuah kerusakan atau hal-hal buruk lainnya. Lalu bisa saja setelah itu para pembeli memilih untuk mengembalikannya.
Bukan Satu-satunya Alasan Pengembalian Barang
Catatan selanjutnya yang perlu Anda ketahui sebagai penjual adalah, COD bukan satu-satunya alasan untuk pengembalian barang. Dua risiko sebelumnya memang mungkin terjadi, namun jangan sampai membuatmu berpikir setiap layanan cash on delivery akan berakhir dengan pengembalian barang. Untuk itu, Anda tidak perlu terlalu takut atau khawatir dengan hal diatas. Anda tetap bisa menyediakan layanan ini. Bisa jadi penjualan dagangan akan lebih baik.
Selain dari sisi penjual sebenarnya apa saja kelebihan dan kekurangan COD untuk customer? Simak penjelasan berikut:
Kelebihan COD Untuk Penjual dan Pembeli
Berikut adalah beberapa kelebihan atau keuntungan yang bisa Anda dapat ketika memilih mode cash on delivery saat membeli barang:
Layanan COD dapat memudahkan konsumen ketika membeli suatu barang yang diinginkan. Layanan yang biasanya tersedia untuk wilayah yang sama, membuat konsumen tidak perlu mencari barang dari luar kota.
Sebagai pembeli, Anda bisa melihat kondisi barang yang akan Anda beli terlebih dahulu sebelum membayarnya. Bahkan Anda bisa mengajukan pengembalian ketika barang yang sampai tidak sesuai dengan yang Anda pesan.
Kalau Anda adalah penjual, uang milikmu akan lebih mudah dan cepat untuk Anda terima. Karena bisa saja untuk wilayah dekat, Anda bisa mengantar sendiri dan langsung menerima uangnya.
Kekurangan COD Untuk Penjual
Setelah kelebihan, sekarang kita akan coba bahas kekurangannya. Kekurangan ini bisa jadi pertimbanganmu sebelum menggunakan mode cash on delivery.
Wilayah pengiriman barang terbatas. Umumnya berada dalam satu kota saja.
Butuh kehati-hatian lebih, baik ara pedagang maupun pembeli. Karena kalian merupakan dua mitra yang baru saling kenal. Peluang terjadinya penipuan sangat mungkin dirasakan atau diterima, baik pihak penjual maupun pembeli.
Kemungkinan adanya pemalsuan uang, baik kepada pembeli atau penjual, karena mode lain dibantu oleh bank yang lebih menjamin keaslian uang transaksi.
Setelah mengetahui kelebihan dan kekurangan COD, kini Anda juga perlu mengetahui beberapa tips saat melakukan COD, simak berikut ini ya:
Tips Aman Menggunakan Layanan Cash on Delivery
Terakhir, kita akan bahas soal tips-tips yang bisa Anda lakukan, agar dapat menggunakan layanan COD dengan aman.
Anda bisa pilih tempat yang aman untuk melakukan transaksi, baik Anda sebagai pembeli, atau Anda sebagai penjual.
Kalau Anda adalah pembeli, jangan sungkan untuk meminta garansi terhadap barang yang Anda beli. Terlebih jika yang Anda beli bukan barang baru, misalkan garansi untuk satu sampai dua minggu.
Jika pembelian dilakukan untuk barang dengan harga yang mahal atau melibatkan uang dengan nominal yang besar, jangan ragu untuk mengajak pembeli ke bank. Hal ini untuk meminimalisir kemungkinan adanya uang palsu dalam transaksi.
Jasa Ekspedisi Yang Menerima Pembayaran COD
Setelah membahas mengenai pembayaran COD tersebut, kita perlu membahas bahwa kini perusahaan logistik juga sangat terbuka pada sistem pembayaran cash on delivery. Saat geliat pasar online semakin tinggi, dan penyedia serta pengguna layanan COD semakin banyak, membuat layanan logistik atau jasa pengantaran juga semakin terbuka. Mereka mulai mau menerima dan menyediakan layanan ini. Sehingga, Anda tidak perlu khawatir hanya Anda yang harus mengantar ketika pembeli menggunakan metode pembayaran ini. Karena sudah banyak layanan logistik dan pengiriman paket yang bisa membantumu. Salah satu layanan logistik yang terbuka terhadap metode pembayaran ini adalah Kargo.Tech.
Jika Anda adalah seseorang yang memiliki muatan dan hendak mengirim muatan Anda dengan Kargo.Tech Anda juga bisa menggunakan metode pembayaran di tempat, apa syaratnya? Simak di bawah ini ya.
Baca juga: Kirim Barang Di hari Libur Dan Tanggal Merah
Cara Menggunakan Layanan COD Di Kargo.Tech
Kargo memberikan Anda akses untuk dua metode pembayaran yang berbeda di dalam satu aplikasi, semuanya bisa Anda pilih di dalam halaman aplikasi setelah Anda memilih vendor yang cocok.
Ingatlah tindakan lebih lanjut yang harus Anda lakukan setelah memilih metode pembayaran ini, yaitu:
1. Menghubungi vendor mengenai metode pembayaran yang Anda pilih.
2. Menghubungi pihak penerima barang bahwa Anda telah memilih jasa pengiriman bayar di tempat.
3. Cek ulang dan setujui surat jalan (POD) yang dikirim oleh vendor ke dalam akun shipper Anda di aplikasi Kargo.
Kargo sangat tidak merekomendasikan Anda untuk menyelesaikan pembayaran dengan sistem COD. Untuk menjaga kepercayaan kepada vendor dan muatan Anda tetap aman, Kargo sarankan untuk menggunakan pembayaran dengan menggunakan virtual account sehingga keamanan terhadap muatan Anda bisa terjamin karena dilindungi oleh asuransi.
Comments