Jika berbicara perihal distribusi bisnis, logistik adalah bagian penting yang tidak bisa dianggap remeh begitu saja. Ada sejumlah aspek yang perlu diperhatikan saat hendak mengoperasikannya. Berikut ada informasi mengenai apa saja komponen yang harus ada dalam suatu sistem logistik.
Arti Logistik
Pada dasarnya, logistik adalah bagian dari supply chain yang mencakup kegiatan perencanaan, pelaksanaan hingga pengawasan terhadap proses perpindahan, management dan pengadaan transportasi untuk kebutuhan distribusi.Â
Logistik adalah aktivitas yang berfokus pada kegiatan pergerakan barang dari satu titik ke titik lainnya. Maka dari itu, umumnya logistik mencakup dua hal, yaitu transportasi dan pergudangan.Â
Apa saja Kegiatan dalam Logistik?
Sumber foto: freepik.com
Dalam jurnal Manajemen Logistik di Giant Ekstra (2015) karya Novelia Utami dan Onny Fitriana Sitorus, kegiatan logistik memiliki tujuh tahapan penting, yaitu:
1. Perencanaan 2. Pengorganisasian 3. Pengawasan 4. Pengadaan 5. Pencatatan atau inventarisasi 6. Penyimpanan atau pergudangan 7. Pendistribusian
Komponen Sistem Logistik
Sebagai bagian yang berperan penting dalam kelancaran distribusi suatu produk, maka logistik harus dijalankan dengan baik. Lantas, apa saja daftar komponen sistem logistik yang perlu diperhatikan?
1. Lokasi Fasilitas Logistik
Komponen pertama yang harus ada dalam aktivitas logistik adalah lokasi fasilitas logistik. Yang mana, ini mencakup serangkaian lokasi dan material atau produk apa yang akan dibawa atau diangkut. Misalnya seperti fasilitas pabrik, gudang dan toko pengecer.
Dengan adanya struktur jaringan lokasi yang baik dan strategis, perusahaan bisa mendapatkan banyak keuntungan, salah satunya efisiensi dalam proses distribusi logistik. Hasilnya, pelayanan yang baik kepada pelanggan pun bisa diberikan.
2. Transportasi
Komponen sistem logistik selanjutnya adalah transportasi. Komponen ini cukup krusial karena berperan signifikan terhadap waktu pengiriman. Untuk itu, transportasi adalah hal penting lainnya yang harus diperhatikan dalam sistem logistik.
Pada umumnya, suatu perusahaan memiliki dua alternatif untuk mendukung berbagai kemampuan alat transportasinya, yaitu:
- Membeli mobil angkutan barang dan menjadikannya aset perusahaan.
- Menggunakan layanan sewa mobil pengiriman atau truk dari jasa angkutan barang seperti Kargo Tech.
Dari segi transportasi, ada beberapa kualitas yang perlu diperhatikan untuk membuat sistem logistik yang terorganisir dan lebih baik, diantaranya perihal biaya, kecepatan, dan konsistensi pengiriman.
3. Manajemen Pengadaan Persediaan
Tidak hanya menyediakan fasilitas lokasi yang memadai dan transportasi yang mendukung, pengadaan material juga menjadi salah satu komponen sistem logistik. Pengadaan ini mencakup suatu produk matang atau produk jadi.
Dengan mengetahui jumlah bahan baku yang dibutuhkan dalam produksi barang, maka bisnis bisa mempertahankan jumlah jadwal produksi dengan suatu komitmen minimal dari pengadaan persediaan.
4. Komunikasi
Dalam sistem logistik, komunikasi adalah aktivitas yang tidak bisa dipisahkan. Sistem yang berjalan baik tapi komunikasinya berjalan buruk, bisa berpotensi menimbulkan masalah dan menghambat proses logistik.
Informasi yang didapat dari proses logistik erat kaitannya dengan integrasi dari fasilitas, transportasi, serta persediaan perusahaan. Maka dari itu, di sinilah komunikasi berperan. Dengan informasi dan komunikasi yang baik, bisnis bisa lebih peka jika suatu saat terjadi gangguan.
5. Penyimpanan
Di tahap akhir, ada komponen sistem logistik yang tidak kalah penting yaitu penyimpanan. Komponen ini mencakup beberapa aktivitas yang berkaitan dengan operasional logistik seperti pengemasan, pengepakan serta pergerakan. Seluruh kegiatan yang menjadi bagian dari proses penyimpan ini haruslah terintegrasi dengan baik dan efektif.
Syarat Sistem Logistik yang Baik
Selain dari segi komponen yang membangunnya, apa saja syarat sebuah sistem logistik bisa berjalan dengan baik?
1. Layanan Pengguna
Logistik adalah kegiatan yang cukup erat kaitannya dengan bagaimana kualitas suatu produk diterima. Untuk itu, sistem logistik bisa dikatakan baik, apabila layanan pengguna yang diberikan sangat memudahkan. Seperti memberi update informasi dengan sigap atau menanggulangi masalah yang terjadi di lapangan sesegera mungkin karena biasanya logistik sangat mengandalkan waktu dan kecepatan.
2. Detail
Proses logistik itu kompleks, ada banyak tahapan yang perlu dilalui dan komponen yang diperhatikan seperti yang sudah disebutkan di atas tadi. Maka dari itu, sistem logistik bisa berjalan dengan baik apabila seluruh kegiatan dilakukan dengan tahapan yang sesuai dan memperhatikan detail.
3. Legalitas
Untuk memberikan rasa keamanan dan kepercayaan yang besar kepada konsumen, maka suatu bisnis perlu memastikan sistem logistik berjalan sesuai aturan. Salah satunya dengan memastikan adanya legalitas yang mumpuni guna mengurangi kekhawatiran pengguna.
Logistik adalah Bagian Penting yang Mempengaruhi Bagaimana Pengalaman Pelanggan
Sumber foto: freepik.com
Dari syarat-syarat yang sudah disebutkan di atas, dapat terlihat bahwasannya logistik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Yang mana, pengalaman pelanggan yang luar biasa tidak hanya memuaskan klien, tetapi juga, meningkatkan pendapatan bisnis.
Pelanggan yang puas akan memberi tahu teman, keluarga, kolega, dan kontak mereka yang kemudian akan mempertimbangkan untuk menggunakan produk atau layanan jasa Anda.
Untuk itu, pada dasarnya, konsumen Anda mungkin tidak akan peduli bagaimana Anda membuat, memasarkan produk atau masalah apa saja yang Anda hadapi. Mereka hanya peduli tentang menerima produk mereka dengan cepat dan dalam kondisi baik, sehingga ini bisa menjadi tantangan bagi setiap pelaku bisnis.
Ketika sistem logistik Anda gagal menyiapkan pesanan dengan cepat untuk fulfillment atau pengiriman, klien dibiarkan menunggu. Hal ini bisa berakibat buruk karena akan mengarahkan mereka untuk menemukan layanan dari produk atau jasa lainnya. Lantas, bagaimana memberikan layanan logistik yang optimal? Dalam segi transportasi, serahkan hal itu bersama Kargo Tech!
Optimalkan Sistem Logistik Bisnis Anda bersama Kargo Tech
Kargo Tech adalah penyedia jasa sewa truk yang akan memudahkan proses distribusi dan logistik bisnis Anda. Dengan menyediakan beragam pilihan jenis truk sesuai kapasitas, segala jenis pengiriman bisa disesuaikan dan dilakukan, baik dalam kota Jabodetabek, antar kota hingga antar pulau.
Transportasi menjadi salah satu komponen penting dalam suatu sistem logistik. Perannya cukup krusial dan berdampak signifikan terhadap kecepatan pengiriman dan pemenuhan produk bisnis.
Dengan melakukan upaya terbaik dalam proses transportasi, bisnis pun berjalan lebih lancar. Kepuasan dan kepercayaan pelanggan bisa didapat, dan keuntungan pun bisa semakin maksimal.
Kargo berkomitmen untuk membantu berbagai unit bisnis dengan menghadirkan layanan pengiriman yang tidak hanya lengkap tetapi juga harga yang kompetitif. Hubungi kami segera di sini untuk proses logistik yang lebih optimal!
留言