Logistik berperan penting dalam proses pertumbuhan atau percepatan pemulihan ekonomi di Indonesia. Untuk itu, secara tidak langsung kontribusi pertumbuhan ekonomi sangat dipengaruhi oleh proses logistik yang efisien.
Keterkaitan antar kedua hal tersebut bisa terlihat dari adanya peningkatan pertumbuhan transaksi e-commerce yang berimbas pada permintaan logistik, termasuk pengiriman last mile. Berikut ini informasi lengkapnya.
Pertumbuhan Transaksi E-commerce di Indonesia
Pexels.com/Negative Space
Pertumbuhan E-commerce di Indonesia beberapa tahun ke belakang semakin meningkat. Pertumbuhan ini didukung oleh minat dan daya beli masyarakat, terutama kaum millennial yang memiliki kecenderungan untuk berbelanja secara online, sehingga terjadi peningkatan yang signifikan terhadap aktivitas transaksi di platform E-commerce.
Selain itu, kondisi pandemi juga turut serta mengembangkan laju bisnis E-commerce akibat adanya keterbatasan aktivitas dan ruang gerak. Salah satu laporan yang dirilis oleh Google, Temasek dan Bain & Company soal e-Conomy 2020 menyebut bahwa selama pandemi, tercatat ada peningkatan dalam hal waktu pengunjung masuk ke platform E-commerce. Dari yang semula 3,7 jam/hari menjadi 4,7 jam/hari ketika terjadi lockdown dan berubah kembali menjadi 4,2 jam/hari setelah lockdown berakhir.
Di bulan februari 2021, Bank Indonesia juga mencatat bahwa persentase transaksi E-commerce di Indonesia meningkat 45,28% secara tahunan atau mencapai nominal Rp 27,2 triliun. Lalu, secara volume transaksi, angka ini naik dari 107,1 secara Year One Year menjadi 174,6 juta transaksi.
Imbas Perkembangan Transaksi E-commerce terhadap Kebutuhan Pengiriman Last Mile
Pexels.com/Oleg Magni
Peningkatan aktivitas transaksi di E-commerce secara tidak langsung juga berimbas pada kebutuhan logistik yang semakin meningkat. Hal ini membuat terciptanya peluang sekaligus tantangan bagi sektor logistik untuk bisa memenuhi kebutuhan pelaku bisnis E-commerce secara efisien, salah satunya dalam hal pengiriman last mile.
Laporan dari Mirae Asset tahun 2020, memperlihatkan bahwa Compounded Annual Growth Rate (CAGR) atau tingkat pertumbuhan per tahun pengiriman last mile selalu meningkat, beriringan dengan CAGR dari jumlah pembeli digital dan pendapatan E-commerce yang juga meningkat. Ini artinya, pengiriman last mile erat kaitannya dengan pertumbuhan minat masyarakat terhadap transaksi di E-commerce.
Selain itu, Ketua Umum Asosiasi Logistik Indonesia (ALI), Mahendra Rianto menyebut jika selama pandemi Covid-19, peningkatan arus pengiriman barang terjadi paling besar di tahapan last-mile delivery, yaitu naik sekitar 30-40%. Ia menyebut jika kenaikan ini disebabkan banyaknya toko yang memasarkan produknya melalui E-commerce atau platform berjualan online lainnya.
Dengan adanya peningkatan-peningkatan tersebut, pemilik bisnis harus mampu memberikan pelayanan terbaiknya dalam pengiriman last mile. Hal ini karena dalam mempertahankan loyalitas pelanggan di E-commerce, brand perusahaan dan penyedia logistik last mile harus berinvestasi dengan pengiriman yang terbaik, terutama untuk kebutuhan cepat seperti same day delivery atau express. Oleh sebab itu, diperlukan sistem pengiriman last mile yang efisien, fleksibel dan memudahkan.
Tingkatkan Pengiriman yang Efisien dengan Kargo Last Mile Delivery
Jawaban atas kebutuhan pengiriman yang efisien bisa Anda temukan bersama Kargo Tech lewat layanan last mile delivery. Pemenuhan kebutuhan pelanggan E-commerce bisa dilakukan bersama layanan last mile delivery Kargo dengan beberapa fitur yang memudahkan yaitu:
- Pengiriman dengan sistem FTL (Full Truck Load)
Layanan ini membantu Anda dalam memaksimalkan muatan dan melakukan pengiriman yang efisien. Di mana, Kargo akan melakukan pengiriman barang menggunakan satu truk dengan muatan penuh khusus hanya untuk produk Anda.
- Opsi kendaraan yang beragam
Banyaknya kebutuhan pengiriman Anda bisa diatasi dengan pilihan armada yang beragam. Anda bisa menyesuaikan dengan kapasitas yang sesuai dengan yang diperlukan.
- Service dari dedicated Account Manager
Selama proses pengiriman last mile, Anda akan dibantu dan dimudahkan dengan adanya service dari 1 dedicated Account Manager. Jadi, Anda tidak perlu melakukan pekerjaan manual untuk menghubungi antar tim Kargo satu per satu.
Fitur ini akan merampingkan pengiriman Anda dari beberapa pesanan menjadi satu pesanan dengan beberapa titik penurunan, tentu proses pengiriman lebih efisien bukan?
- Automatic routing
Selain itu, tim Kargo akan membantu Anda dalam mengoptimasi rute dengan adanya rute otomatis yang pastinya sesuai dengan kebutuhan.
- Pemuatan (loading) yang efisien
Sistem loading pun terjamin kualitasnya karena adanya tim checker kami yang akan menyesuaikan daftar barang pada proses pengiriman.
- Cash Collection
Terakhir terkait penagihan kas. Kargo bisa membantu Anda dalam proses penagihan kas saat pengiriman yang dilakukan langsung oleh driver terpercaya Kargo. Jadi, Anda tidak perlu melakukan kerja dua kali hanya untuk melakukan penagihan, karena sistem layanan kami yang sudah mencakup semuanya, termasuk penagihan.
Dengan melakukan sistem pengiriman yang efisien, pastinya Anda sebagai pelaku bisnis bisa tetap mempertahankan performa perusahaan dan berimbas pada pendapatan bisnis yang lebih stabil. Pasalnya, permintaan bisa terpenuhi dengan baik dan kepuasan konsumen pun bisa didapatkan. Dengan begitu, transaksi bisa lebih lancar dan pertumbuhan ekonomi juga semakin baik. Jadi, apalagi yang membuat Anda ragu dalam melakukan pengiriman yang efisien?
Anda bisa menemukan informasi lebih lanjut tentang layanan last mile delivery Kargo di artikel berikut Kargo Last Mile Delivery untuk Pemenuhan Kebutuhan Distribusi Logistik.
Jika Anda memiliki pertanyaan khusus seputar kebutuhan pengiriman, konsultasi dengan tim kami di sini, gratis!
Comments